Montadeudas: cómo detectarlos y qué hacer si ya caíste

La palabra «montadeudas» describe apps que prestan dinero rápido y después cobran con extorsión: amenazas, mensajes a tus contactos, intereses que crecen sin explicación. El Consejo Ciudadano para la Seguridad y Justicia de la CDMX reunió más de 19 mil reportes sobre apps de préstamos entre 2020 y agosto de 2023.

Cinco revisiones antes de instalar una app

1. Razón social. El sitio y la ficha de Google Play deben decir qué empresa presta. Una marca sin empresa detrás es la primera alerta.
2. Domicilio. Calle y número que puedas buscar en un mapa.
3. Costo antes de firmar. Tasa, comisiones y CAT (Costo Anual Total) visibles antes de registrarte.
4. Pagos por adelantado. Ninguna institución seria cobra para «liberar» un préstamo.
5. Permisos. CONDUSEF recomienda evitar apps que pidan acceso innecesario a contactos, fotos o micrófono.

En cada ficha de prestamista de este sitio ponemos la razón social y el domicilio que publica la empresa, con la fuente.

Si ya te están extorsionando

1. Guarda pruebas. Capturas de pantalla, mensajes, números que te llaman y movimientos bancarios.
2. Avisa a tus contactos de que podrían recibir mensajes, para que no paguen nada ni compartan datos.
3. Quita permisos a la app desde la configuración de tu celular: contactos, cámara, galería, micrófono, ubicación y archivos.
4. Denuncia. El Consejo Ciudadano atiende en su Línea de Seguridad, 55 5533 5533, y puede acompañarte para presentar la denuncia. También puedes acudir a la policía cibernética de tu estado y, en una emergencia, al 911.
5. Reporta la app en la tienda. En Google Play: abre la ficha de la app, toca «Más» y luego «Marcar como inapropiado».

Montadeudas no es lo mismo que cobranza dura

Una financiera identificada puede cobrarte con insistencia si te atrasas, pero hay reglas: si te amenazan o llaman a tus referencias, puedes quejarte ante CONDUSEF. Lo explicamos en qué pasa si no pagas un préstamo.